Los análisis DAFO, también conocidos como FODA, atienden a 4 aspectos genéricos objetivos de estudio a la hora de diseñar una estrategia de marketing para una empresa de turismo, en este caso, o para cualquier otro ámbito. Estos son los puntos Débiles, Oportunidades, Amenazas y puntos Fuertes.

Entre los puntos fuertes comunes de una empresa de turismo podríamos hablar de la competitividad en precios y/o servicios ofrecidos, y que aporte herramientas y posibilidades adicionales que hagan destacar su empresa entre la competencia. Por otro lado, la exclusividad es otro aspecto común entre las estrategias de marketing para empresas de turismo. Ahora bien, estos puntos fuertes pueden convertirse en puntos débiles con una mala o insuficiente gestión, y destruir una estrategia de marketing y merchandising, por lo que las fortalezas de su propuesta debe estar bien justificadas tanto en precios económicos y exclusivos como en la inclusión de servicios especiales en ofertas y promociones. Los segmentos del mercado en el que centraremos nuestra estrategia de marketing serán determinantes para su determinación y puesta en marcha. Por ejemplo, un paquete de vacaciones económico puede significar un ahorro ventajoso para un sector determinado, mientras que para otro puede parecer que va en detrimento de la calidad de servicios, comidas, transportes… También es importante considerar la respuesta de cada segmento de mercado a nuevas propuestas y destinos, ya que suele haber una reticencia a lo nuevo y lo desconocido, y tener en cuenta las tendencias masivas para asegurar un flujo económico y disminuir los riesgos en la inversión. Y por supuesto, es vital una buena estrategia de merchandising para llegar hasta el máximo número de clientes potenciales, ya sea físicamente, posicionamiento en buscadores de Internet, etc. Continuar Leyendo »